FAQ
FAQ
การจอง
- ★ หลังจากจองตั๋วแล้ว จะสามารถเปลี่ยนจุดหมายปลายทางได้หรือไม่
- หลังจากจองตั๋วแล้ว จะสามารถเปลี่ยนแปลงวันหรือเวลาเดินทางได้หรือไม่
- หากต้องการขอคืนค่าภาษีสนามบิน ต้องทำอย่างไร
- สามารถค้นหาและดูรายละเอียดการจองได้อย่างไร
- นโยบาย ระยะผ่อนผันภายใน 24 ชั่วโมง คืออะไร
- หากต้องต่อเที่ยวบินในประเทศไทยจำเป็นต้องรับสัมภาระคืนและเช็คอินอีกครั้งหรือไม่
ที่สนามบิน
กระเป๋าเดินทาง
- หากมีเพื่อนร่วมทางไปด้วยผู้โดยสารทั้งคู่จำเป็นต้องซื้อน้ำหนักสัมภาระหรือไม่
- หากเดินทางไปและกลับด้วยบัตรโดยสารคนละประเภทจะได้รับน้ำหนักสัมภาระเท่าไหร่
- ขนาดของกระเป๋าสัมภาระที่ต้องลงทะเบียนต้องมีขนาดไม่เกินเท่าไหร่
- ต้องทำอย่างไรหากสัมภาระพกพามีน้ำหนักมาก หรือใหญ่เกินกว่าจะนำติดตัวไปบนเครื่องบินได้
- หากเดินทางกับทารกจะได้รับน้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติมหรือไม่
- หากสัมภาระเกิดความล่าช้าจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด จะต้องทำอย่างไร
บริการรถเช่า
ความต้องการพิเศษ และความช่วยเหลือ
- ★ จำเป็นต้องมีใบอนุญาตทางการแพทย์ในการเดินทางหรือไม่
- ★ จะเกิดอะไรขึ้นหากมีเหตุการณ์ไม่คาดคิดเกิดขึ้น
- ★ นกสกู๊ต สามารถเตรียมออกซิเจนบนเที่ยวบินให้ได้หรือไม่
- ★ จะทราบได้อย่างไรว่าเบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็กที่คุณมีจะได้รับอนุญาต
- ★ สามารถเดินทางกับนกสกู๊ตได้หรือไม่หากเป็นผู้พิการ
- ★ ต้องทำอย่างไร หากต้องการใช้บริการความช่วยเหลือพิเศษ
บนเครื่องบิน
- นำอาหารเครื่องดื่มขึ้นไปเองบนเที่ยวบินได้หรือไม่และนกสกู๊ตมีบริการอาหารพิเศษหรือไม่
- สามารถสูบบุหรี่บนเที่ยวบินของ นกสกู๊ต ได้หรือไม่
- สามารถซื้ออาหารและเครื่องดื่มบนเที่ยวบินได้หรือไม่
- เงื่อนไขสำหรับผู้ที่ต้องการนั่งแถวทางออกฉุกเฉินมีอะไรบ้าง
- สามารถใช้อุปกรณ์อิเล็คทรอนิกส์บนเที่ยวบินได้หรือไม่
- นกสกู๊ตมีบริการ WiFi บนเที่ยวบินหรือไม่