FAQ
FAQ
การจอง
- ★ หลังจากที่ทำการจองตั๋วแล้ว จะสามารถเปลี่ยนจุดหมายปลายทางได้หรือไม่
- หลังจากที่ทำการจองตั๋วแล้ว สามารถเปลี่ยนแปลงเวลาและวันเดินทางได้หรือไม่
- หากต้องการขอคืนค่าภาษีสนามบิน ต้องทำอย่างไร
- สามารถค้นหาและดูรายละเอียดการจองได้อย่างไร
- นโยบาย ระยะผ่อนผันภายใน 12 ชั่วโมง คืออะไร
- หากต้องต่อเที่ยวบินจำเป็นต้องรับสัมภาระคืน และเช็คอิน รวมถึงลงทะเบียนสัมภาระอีกครั้งหรือไม่
ที่สนามบิน
กระเป๋าเดินทาง
- หากเดินทางโดยมีเพื่อนร่วมทางไปด้วย เราทั้งคู่จำเป็นต้องซื้อน้ำหนักสัมภาระที่ต้องลงทะเบียนเพิ่มเติมหรือไม่
- หากเดินทางด้วยชั้นโดยสารที่ไม่เหมือนกัน จะได้รับน้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตให้นำติดตัวไปด้วยเท่าไหร่
- ขนาดของกระเป๋าสัมภาระที่ต้องลงทะเบียนต้องมีขนาดไม่เกินเท่าไหร่
- ต้องทำอย่างไรหากสัมภาระพกพามีน้ำหนักมาก หรือใหญ่เกินกว่าจะนำติดตัวไปบนเครื่องบินได้
- หากเดินทางกับทารกจะได้รับน้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติมหรือไม่
- หากสัมภาระเกิดความล่าช้าจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด จะต้องทำอย่างไร
บริการรถเช่า
ความต้องการพิเศษ และความช่วยเหลือ
- ★ จะเกิดอะไรขึ้นหากมีเหตุการณ์ไม่คาดคิดเกิดขึ้น
- ★ จำเป็นต้องมีใบอนุญาตทางการแพทย์ในการเดินทางหรือไม่
- ★ จะสามารถสำรองที่นั่งให้กับเด็กที่ยังไม่เกิดได้อย่างไร
- ★ นกสกู๊ต สามารถเตรียมออกซิเจนบนเที่ยวบินให้ได้หรือไม่
- ★ จะทราบได้อย่างไรว่าเบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็กที่มีจะได้รับอนุญาต
- ★ บริการความช่วยเหลือพิเศษนี้ต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือไม่
บนเครื่องบิน
- สามารถนำอาหารและเครื่องดื่มขึ้นไปบนเที่ยวบินเองได้หรือไม่ นกสกู๊ต มีบริการอาหารพิเศษหรือไม่
- สามารถสูบบุหรี่บนเที่ยวบินของ นกสกู๊ต ได้หรือไม่
- สามารถซื้ออาหารและเครื่องดื่มบนเที่ยวบินได้หรือไม่
- เงื่อนไขสำหรับผู้ที่ต้องการนั่งแถวทางออกฉุกเฉินมีอะไรบ้าง
- สามารถใช้อุปกรณ์อิเล็คทรอนิกส์บนเที่ยวบินได้หรือไม่