如果我的托运行李在飞行途中损坏了怎么办?

我们建议您在提出索赔前查看酷鸟航空的承运条款,了解行李认领的一般除外条件。

如果您已经这样做了,并且想提出索赔,那么您必须在您完成酷鸟航空旅行后的规定时间内完以书面形式提交索赔申请:

  • 行李损坏 7 天
  • 行李延误 21 天

损坏或延误行李的所有索赔申请必须邮寄至:

NokScoot Co., Ltd.
c/o Charles Taylor Adjusting
140 Cecil Street
#15-00 PIL Building
Singapore 069540
传真:+65 6423 0150
电邮:nokscootclaims@ctplc.com

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