如果我的托運行李在飛行途中損壞了怎麼辦?

我們建議您在提出索賠前查看酷鳥航空的承運條款,瞭解行李認領的一般除外條件。

如果您已經這樣做了,並且想提出索賠,那麼您必須在您完成酷鳥航空旅行後的規定時間內完以書面形式提交索賠申請:

  • 行李損壞 7 天
  • 行李延誤 21 天

損壞或延誤行李的所有索賠申請必須郵寄至:

NokScoot Co., Ltd.
c/o Charles Taylor Adjusting
140 Cecil Street
#15-00 PIL Building
Singapore 069540
傳真:+65 6423 0150
電郵:nokscootclaims@ctplc.com

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