如果我有特殊需要或需要協助,我該如何進行預訂?

為了確保我們瞭解您的確切要求,以便我們能夠滿足您的需要,需要特殊協助的旅客必須在最初預訂機票後致電我們的呼叫中心。必須在起飛前至少 3 天提出要求。

請注意:如果未事先通過呼叫中心提出協助請求,我們將無法接受承運有特殊需要的旅客,或是需要協助的旅客。如果您未能提前通知我們您的特殊要求,我們可以禮貌地保留拒絕您出行的權利,直到您有一個可以陪同之人方可。

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